Domande frequenti

Cosa include il biglietto combinato?

Tutti e quattro i siti visitabili di Christiansborg in un’unica data: le Royal Reception Rooms, la Royal Kitchen, le Ruins sotto il palazzo e le Royal Stables. Visitabili in qualsiasi ordine durante gli orari di apertura. La Tower è separata e gratuita.

I bambini hanno bisogno di un biglietto?

I minori di 18 anni entrano gratuitamente, quindi non vendiamo mai un biglietto per bambini. Hanno comunque bisogno di un biglietto gratuito del palazzo, che potete ritirare alla biglietteria il giorno stesso oppure ottenere al momento della prenotazione degli adulti. Prenotate con noi solo gli adulti.

Chi può usare il biglietto studenti?

Chiunque abbia un documento studentesco valido. Il palazzo lo verifica all’ingresso, non noi, quindi portate la tessera fisica. Se non potete esibirla il giorno stesso, prenotate invece il biglietto adulti.

Cosa vedrò all’interno?

La Throne Room con il suo balcone, la Great Hall e gli arazzi di Bjørn Nørgaard, la Velvet Hall, la Hall of the Giants e la Alexander Hall; la Royal Kitchen piena di rame; le mura del castello medievale nelle Ruins; e i cavalli e le carrozze reali presso le Stables.

Quanto tempo devo prevedere?

Da tre a quattro ore per tutti e quattro i siti. La maggior parte delle persone trascorre più tempo nelle Sale di Rappresentanza Reali. Iniziate la mattina e lasciate le Scuderie Reali al pomeriggio, poiché aprono alle 13:30.

Quali sono gli orari di apertura?

Dal 30 marzo al 1 novembre 2026 le Sale di Rappresentanza, la Cucina e le Rovine aprono tutti i giorni dalle 10:00 alle 17:00, e le Scuderie Reali dalle 13:30 alle 16:00. L'ultimo ingresso è 30 minuti prima della chiusura. Nella stagione invernale 2025 il lunedì era chiuso; verifichiamo la vostra data.

Cosa succede se un sito è chiuso per un evento reale?

Può accadere. Christiansborg è un palazzo in funzione, e qualsiasi sito può chiudere senza preavviso per visite di Stato, udienze o eventi reali. Verifichiamo gli orari pubblicati della settimana per la vostra data e vi informiamo se viene annunciata una chiusura, poi ce ne occupiamo noi con il palazzo.

Christiansborg è accessibile per gli utenti su sedia a rotelle?

Sì, in gran parte. Il palazzo dichiara che tutti i siti visitabili sono raggiungibili con sedia a rotelle o deambulatore; chiedete al personale della biglietteria di ciascun sito per l'ascensore. Le sedie a rotelle possono essere prese in prestito alle Sale di Rappresentanza, e ci sono bagni accessibili lì e nella Cucina Reale.

Posso portare una borsa o un passeggino?

Solo borse piccole e ombrelli. Il guardaroba è limitato, e borse grandi, valigie, carrozzine e passeggini non sono ammessi all'interno. I passeggini possono essere lasciati alla Queen's Gate a vostro rischio; una fascia portabebè è più pratica.

Posso scattare fotografie?

Sì, per uso personale in tutti e quattro i siti. Solo fotocamere e telefoni a mano: treppiedi, monopiedi, flash e lampade non sono ammessi. La fotografia commerciale e matrimoniale non è consentita.

Come ci arrivo?

Prendi la Metro fino a Gammel Strand, la stazione più vicina, poi attraversa il canale fino a Slotsholmen. Dalla Copenhagen Central Station sono circa 20 minuti a piedi. Il parcheggio nelle vicinanze è molto limitato; il parcheggio sotterraneo BLOX dista circa dieci minuti a piedi.

Posso cambiare la data?

Comunicacelo prima della tua data e chiederemo al palazzo di spostarla. Le modifiche dipendono dall'accordo dell'operatore, poiché i biglietti acquistati online non prevedono il diritto di recesso. Tutte le vendite sono definitive; rimborsiamo solo se non riusciamo a consegnarti il biglietto.

Come ricevo il mio biglietto?

Via email, una volta confermata la prenotazione con il palazzo. Mostralo sul telefono all'ingresso di ogni sito, oppure stampalo se preferisci. Controlla la cartella spam se non è arrivato e rispondi alla tua email di conferma.

Che cos'è il Royal Palace Pass?

Un biglietto adulto per tre palazzi. Inizia con uno slot prenotato di 10 minuti al Rosenborg Castle, lo slot che scegli al checkout. Da quella visita hai 72 ore per l'Amalienborg Museum e ogni sito visitabile di Christiansborg, senza bisogno di uno slot orario.

Meglio il pass o il biglietto combinato?

Se Christiansborg è il tuo unico palazzo, scegli il biglietto combinato. Se desideri anche i Crown Jewels di Rosenborg e l'Amalienborg Museum entro tre giorni, il Royal Palace Pass copre tutti e tre. Ricorda che il pass inizia a Rosenborg, non qui.

Questo è il sito ufficiale di Christiansborg?

No. Siamo un servizio indipendente che acquista per tuo conto il biglietto ufficiale da Kongernes Samling, The Royal Danish Collection, e risponde alle tue domande in inglese. Puoi anche acquistare direttamente su kongernessamling.dk.

La Torre è inclusa?

No, e non è necessario che lo sia. La piattaforma panoramica nella torre di Christiansborg, alta 106 metri, è gestita dal Parlamento danese ed è gratuita, con un controllo di sicurezza all'ingresso. Rappresenta una facile aggiunta prima o dopo la vostra visita.

Posso mangiare o bere all'interno?

Non è consentito introdurre cibo o bevande all'interno dei siti visitabili. Potete acquistare acqua al Palace Shop presso le Royal Reception Rooms e portare un pranzo al sacco da consumare ai tavoli del Royal Library Garden o sulle panchine del Riding Ground.

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