よくあるご質問
組み合わせチケットには何が含まれますか？
同じ日にChristiansborgの4つの見学先すべて：Royal Reception Rooms、Royal Kitchen、宮殿地下のRuins、Royal Stables。それぞれの開館時間内であればどの順番でも見学できます。Towerは別料金で無料です。
子どもにもチケットが必要ですか？
18歳未満は無料で入場できるため、子どものチケットを販売することはありません。ただし宮殿発行の無料チケットが必要で、当日チケットカウンターで受け取るか、大人の予約時に取得できます。当社では大人のみをご予約ください。
学生チケットは誰が利用できますか？
有効な学生証をお持ちの方ならどなたでも。入場時に確認するのは宮殿であり当社ではないため、現物のカードをお持ちください。当日提示できない場合は、大人チケットをご予約ください。
内部では何を見ることができますか？
バルコニー付きのThrone Room、Great HallとBjørn Nørgaardのタペストリー、Velvet Hall、Hall of the Giants、Alexander Hall、銅器が並ぶRoyal Kitchen、Ruinsの中世の城壁、そしてStablesの王家の馬と馬車。
どのくらいの時間を見ておけばよいですか？
4つの見学先すべてで3〜4時間です。多くの方はRoyal Reception Roomsで最も長く過ごされます。午前中にスタートし、Royal Stablesは13:30開場ですので午後に回しましょう。
開館時間を教えてください。
2026年3月30日から11月1日まで、Reception Rooms、Kitchen、Ruinsは毎日10:00〜17:00、Royal Stablesは13:30〜16:00に開館します。最終入場は閉館30分前です。2025年の冬シーズンは月曜休館でした。お客様のご訪問日を確認いたします。
王室行事で見学先が閉鎖された場合はどうなりますか？
そのようなこともございます。Christiansborgは現役の宮殿であり、国賓訪問、謁見、王室行事により、いずれの見学先も事前告知なく閉鎖されることがあります。お客様のご訪問日について、その週に公表された開館時間を確認し、閉鎖が告知されている場合はお知らせしたうえで、宮殿側と折衝いたします。
Christiansborgは車いす利用者に対応していますか？
はい、概ね対応しています。宮殿によれば、すべての見学先に車いすや歩行器で到達できるとのことです。各見学先のチケット窓口スタッフにエレベーターをお尋ねください。Reception Roomsでは車いすの貸し出しがあり、そちらとRoyal Kitchenにはバリアフリートイレがございます。
バッグやベビーカーを持ち込めますか？
小さなバッグと傘のみです。クロークには限りがあり、大きなバッグ、スーツケース、ベビーカー、押し車は館内への持ち込みができません。ベビーカーはQueen's Gateに自己責任で置くことができますが、ベビースリングのほうが便利です。
写真撮影はできますか？
はい、4つの見学先すべてで個人利用の撮影が可能です。手持ちのカメラと携帯電話のみで、三脚、一脚、フラッシュ、照明は使用できません。商用撮影およびウェディング撮影は許可されていません。
どうやって行けばいいですか？
最寄り駅のGammel StrandまでMetroでお越しいただき、運河を渡ってSlotsholmenへお進みください。Copenhagen Central Stationからは徒歩約20分です。周辺の駐車場は非常に限られており、BLOXの地下駐車場は徒歩約10分の距離にあります。
日付を変更できますか？
ご予定日の前にご連絡いただければ、宮殿に変更を掛け合います。オンラインでご購入いただいたチケットにはクーリングオフの権利がないため、変更は運営側の同意が前提となります。すべての販売は確定となり、返金はチケットをお届けできなかった場合に限り対応いたします。
チケットはどのように受け取りますか？
宮殿との予約確定後、メールでお送りします。各施設の入口でスマートフォンにご提示いただくか、ご希望であれば印刷してご利用ください。メールが届いていない場合は迷惑メールフォルダをご確認のうえ、確認メールにご返信ください。
Royal Palace Passとは何ですか？
3つの宮殿を巡る大人1名分のチケットです。まずRosenborg Castleにて、お会計時に選択いただいた10分間の予約枠からスタートします。その見学以降、72時間以内にAmalienborg MuseumとChristiansborgのすべての見学施設を、時間枠の予約なしでご覧いただけます。
パスとコンビネーションチケットのどちらを選ぶべきですか？
Christiansborgだけが目的であれば、コンビネーションチケットをお選びください。3日以内にRosenborgのCrown JewelsとAmalienborg Museumもご希望であれば、Royal Palace Passが3つすべてをカバーします。パスはここではなくRosenborgから始まりますのでご注意ください。
これはChristiansborgの公式ウェブサイトですか？
いいえ。当社は独立したサービスとして、Kongernes Samling, The Royal Danish Collectionから公式チケットをお客様に代わって購入し、英語でご質問にお答えするものです。kongernessamling.dkから直接ご購入いただくこともできます。
塔は含まれていますか？
いいえ、その必要はありません。Christiansborgの106メートルの塔にある展望台はデンマーク議会が運営しており、入場時にセキュリティチェックはありますが無料です。ご見学の前後に気軽に立ち寄れる追加スポットです。
館内で飲食はできますか？
見学施設内への飲食物の持ち込みはご遠慮ください。ロイヤル・レセプション・ルーム横のPalace Shopでお水をお買い求めいただけます。また、Royal Library GardenのテーブルやRiding Groundのベンチでは、お弁当をお召し上がりいただけます。