Часто задаваемые вопросы

Все четыре объекта для посетителей во дворце Кристиансборг в один день: Королевские парадные залы, Королевская кухня, Руины под дворцом и Королевские конюшни. Посещайте их в любом порядке в часы их работы. Башня — отдельно и бесплатно.

Лица младше 18 лет проходят бесплатно, поэтому мы никогда не продаём детские билеты. Им всё равно нужен бесплатный билет от дворца, который можно получить в кассе в день посещения или заказать вместе с билетами для взрослых. У нас бронируйте только взрослых.

Для всех, у кого есть действующий студенческий билет. Дворец проверяет его на входе, не мы, поэтому возьмите с собой физическую карту. Если вы не сможете предъявить её в день посещения, забронируйте взрослый билет.

Тронный зал с балконом, Большой зал и гобелены Бьёрна Нёргора, Бархатный зал, Зал гигантов и Александровский зал; Королевская кухня с медной утварью; средневековые крепостные стены в Руинах; а также королевские лошади и кареты в Конюшнях.

На все четыре объекта уйдёт от трёх до четырёх часов. Дольше всего посетители обычно задерживаются в Королевских приёмных залах. Начните утром, а Королевские конюшни оставьте на вторую половину дня — они открываются в 13:30.

С 30 марта по 1 ноября 2026 года Парадные залы, Кухня и Руины открыты ежедневно с 10:00 до 17:00, а Королевские конюшни — с 13:30 до 16:00. Последний вход — за 30 минут до закрытия. В зимнем сезоне 2025 года по понедельникам было закрыто; мы проверяем вашу дату.

Такое бывает. Christiansborg — действующий дворец, и любая достопримечательность может закрыться без предварительного объявления из-за государственных визитов, аудиенций или королевских мероприятий. Мы проверяем опубликованные часы работы на неделю для вашей даты и сообщаем вам, если объявлено о закрытии, а затем урегулируем этот вопрос с дворцом за вас.

Да, в основном. Дворец сообщает, что все объекты для посетителей доступны для передвижения на инвалидной коляске или с ходунками; обратитесь к сотрудникам билетной кассы на каждом объекте, чтобы воспользоваться лифтом. Инвалидные коляски можно взять напрокат в Reception Rooms, а доступные туалеты есть там и в Royal Kitchen.

Только небольшие сумки и зонты. Гардероб ограничен, и большие сумки, чемоданы, детские коляски и прогулочные коляски не допускаются внутрь. Прогулочные коляски можно оставить у Queen's Gate на ваш собственный риск; детская переноска-слинг подойдёт лучше.

Да, для личного использования на всех четырёх объектах. Разрешены только ручные камеры и телефоны: штативы, моноподы, вспышки и лампы запрещены. Коммерческая и свадебная фотосъёмка не допускается.

На метро до Gammel Strand, ближайшей станции, затем пешком через канал к Slotsholmen. От Copenhagen Central Station — примерно 20 минут пешком. Парковка рядом крайне ограничена; подземный паркинг BLOX — около десяти минут пешком.

Сообщите нам до наступления вашей даты, и мы попросим дворец перенести её. Изменения возможны только при согласии оператора, поскольку билеты, купленные онлайн, не подлежат возврату. Все продажи окончательны; мы возвращаем деньги только если не сможем предоставить ваш билет.

По электронной почте, как только ваше бронирование будет подтверждено дворцом. Покажите его на телефоне на входе в каждую достопримечательность или распечатайте, если предпочитаете. Проверьте папку «Спам», если письмо не пришло, и ответьте на письмо с подтверждением.

Один взрослый билет на три дворца. Он начинается с забронированного 10-минутного слота в Rosenborg Castle — слот вы выбираете при оформлении заказа. С момента этого визита у вас есть 72 часа на Amalienborg Museum и все объекты Christiansborg для посетителей, без необходимости в временном слоте.

Если Christiansborg — ваш единственный дворец, берите комбинированный билет. Если вы также хотите увидеть Crown Jewels в Rosenborg и Amalienborg Museum в течение трёх дней, Royal Palace Pass охватывает все три. Помните, что pass начинается в Rosenborg, а не здесь.

Нет. Мы — независимая служба поддержки, которая покупает официальный билет у Kongernes Samling, The Royal Danish Collection, от вашего имени и отвечает на ваши вопросы на английском языке. Вы также можете купить билет напрямую на kongernessamling.dk.

Нет, и это не обязательно. Смотровая площадка в 106-метровой башне Кристиансборга находится в ведении датского парламента, вход бесплатный, на входе — проверка безопасности. Это удобное дополнение до или после вашего визита.

Внутри объектов для посещения еда и напитки запрещены. Воду можно купить в Дворцовом магазине у Королевских приёмных залов, а взять с собой ланч можно к столикам в Саду Королевской библиотеки или на скамейки на Верхом дворе.